近日，山东省发展改革委印发《关于推广企业信用管理试点经验做法的通知》，经淄博、烟台、潍坊、威海四市发展改革委审核推荐、省发展改革委复核，确定16家企业为企业信用管理典型企业，16家企业信用管理典型企业经验做法一并进行推介。山东新城建工股份有限公司经验做法具体如下：

　　（一）弘扬诚信文化，营造浓厚氛围

　　山东新城建工股份有限公司一直以“山东新城，永远心诚，履约守信，用户至上”为企业准则，将信用作为公司的核心价值观深深根植于企业内部，成为引领新城建工进行一切经营活动的指导性原则，其重要性不亚于企业的经济指标，成为企业安身立命的根本。一直以来，公司不断加强诚信理念宣传，弘扬诚信文化，提升企业诚信形象。不断开展诚信学习教育实践活动，并通过宣传栏、标语和宣传册等多种途径进行宣传，使“山东新城，永远心诚，履约守信，用户至上”的企业准则深入人心，营造浓厚诚信氛围。

　　（二）完善机构，健全制度

　　公司专门成立信用管理机构，由领导亲自抓信用建设，对信用工作进行统一管理，从实际出发，强化内部管理，规范服务流程，健全各项制度，以制度建设推动企业信用管理。先后制定了《信用管理岗位责任制》《合同管理制度》《客户资信管理制度》《客户授信管理制度》《信用档案管理制度》等一系列制度，并严格遵守和履行。在建立了较为系统全面的收集、整理、分类、评价、改进的方法和流程基础上，有针对性地为客户提供个性化服务，满足客户多样性需求，得到了客户的认可和肯定。

　　（三）加强信息化建设

　　信用管理的核心内容和大量工作是处理和传递信息，传统的工作手段已不能满足企业发展的需求，所以，加强信用管理信息化建设尤为重要。公司借助ERP系统，建立起完整的客户信息档案数据库，安排专门工作人员对客户信息和信用信息进行维护与审核，及时动态掌握客户资信情况，做好事前防范，使企业信用管理方式更加多元化。

　　（四）完善信用档案

　　一方面，信用档案是企业的名片，对企业的形象尤为重要；另一方面，完善的信用档案，可以降低沟通成本，使交易过程更简单、顺畅。因此公司积极进行企业信息注册和更新，结合税务、市场监管等部门建立完善信誉等级评定制度，完善信用档案。

　　（五）积极履行社会责任

　　公司自成立以来，就推行“忠诚、敬业、能干事、担责任”的核心价值观，以“满足客户要求、赢得客户信赖”为目的，持续改进自身服务，不断提高服务质量。公司在履行经济责任的同时，更积极履行社会责任，按照集团规定，积极支持抗震救灾、疫情防控等公益事业，积极参与社会公益活动，不断用发展成果回报社会。

潍坊企业服务共享平台（www.wfzx.com）专注于企业信用管理、企业行政处罚信用修复、招投标信用报告出具、AAA信用等级评价等工作。

潍坊企业信用报告、潍坊企业信用修复、潍坊企业AAA信用等级评定、潍坊企业信用管理培训、潍坊保安行业信用平台、潍坊家政行业信用平台、潍坊劳务外包、潍坊代缴社保、厦门代缴社保、深圳代缴社保、潍坊雇主责任险、潍坊企业税务筹划、潍坊特殊工种培训、潍坊上岗证办理、应急管理厅操作上岗证、潍坊行政处罚信用修复、潍坊环保处罚信用修复、潍坊国家企业公示系统信用修复、潍坊信用中国信用修复、潍坊天眼查信用修复、潍坊企查查信用修复、潍坊启信宝信用修复、潍坊爱企查信用修复   电话18660611315（微信同号）