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【企业信用管理典型企业】豪迈集团股份有限公司
2022-03-30

近日,山东省发展改革委印发《关于推广企业信用管理试点经验做法的通知》,经淄博、烟台、潍坊、威海四市发展改革委审核推荐、省发展改革委复核,确定16家企业为企业信用管理典型企业,16家企业信用管理典型企业经验做法一并进行推介。豪迈集团股份有限公司经验做法具体如下:

  (一)搭建平台、合伙合作,诚信文化聚人心

  豪迈公司的宗旨是“努力把豪迈建设成员工实现自我价值奉献社会的理想平台”,致力打造利益共同体、事业共同体、精神共同体,推行“合伙合作”的理念。其中,诚信是“合伙合作”的前提和基础。作为“伙伴”,首要就是诚信对待员工。成立的第一年,企业在“三无”、全年亏损18万元的境况下,创始人张恭运和另一位股东在农历小年骑着全厂唯一的摩托车,拿着刚刚筹来的钱,挨家挨户给员工送工资和奖金,兑现对员工的承诺。公司从成立到现在,从未拖欠过员工工资,即使进厂不到一周的员工辞职,依然按规定结清工资。对诚信的坚守,极大地增强了企业的凝聚力和向心力,成为豪迈发展的最强内生动力。

  (二)重视培训、完善机制,诚信标准入人心

  公司自创建初始就重视“诚信文化”建设,坚持将互守诚信作为第一准则,贯穿始终,并渗透到豪迈人工作、生活中的每一个环节与细节当中,当前依托公司诚信基础,建立完善信用管理体系及相关规则。入职豪迈第一课先学诚信,公司发展史上的“烧鸡事件”“虚报加班事件”“误发工资事件”等通报,作为典型案例屡被讨论,人人知晓。公司明确“诚信事件”的判定标准,即“有预谋的损人利己行为”,有预谋、损人、利己、行为四个要素缺一不可。诚信是豪迈的高压线,不管触犯者资历如何,一律不再合伙合作。

  (三)方便员工、自我管理,诚信氛围少费心

  公司近百个无人值守的诚信超市遍布各个车间,商品明码标价,员工自己刷卡取物,每月销售额高达几百万元,极少出现钱数短缺问题,“诚信超市”成为豪迈诚信建设无形的检验场,每一个豪迈人天天都享受着诚信带来的简单、高效、实惠。为方便工作,公司规定:员工加班费、因公而发生的电话费、私车公用费由个人申报,即使在家中工作,亦可申报加班费;出差者所用交通工具和食宿选择,根据工作需要自主决定,只要本着对公司有利的原则,向自己的上级说明事由即可,“豪迈”已成为了一张响当当的社会“诚信”名片。

  (四)重合同、守信用,诚信行为赢客户

  诚信品牌赢得客户信任。豪迈本着合伙合作的理念对待上下游客户,关注客户需求,追求共赢,坚决反对“店大欺客”或“客大欺店”,合作中特别注重双方“重合同,守信用”,按时按质供货,从未出现一次违约事件。良好的诚信声誉令许多国际高端客户纷至沓来。目前,豪迈拥有美国GE、德国西门子、法国米其林、日本普利司通等20多家世界500强客户,并拥有近千家供应商的长期支持,诚信成为豪迈走向国际化、现代化的重要通行证。

  (五)少琢磨些人,多琢磨些事,诚信经营守初心

  在长期实践的过程中,豪迈深刻认识到,在企业经营的各种要素中,诚信建设是投入最少产出最高的经营。在公司内部,只要诚信变成了习惯,不仅人际关系变得简单,使人“少琢磨些人,多琢磨些事”,也降低了监督和管理成本,极大地弥补企业管理经验的不足。如此一来,运行效率和创新能力将会持续提升,成本自然降低,而这些都是企业竞争制胜的锐利武器。诚信既是公司的高压线,又是大家的保护伞,更是做人处事的信念和修为。豪迈公司对诚信信念不可撼动地坚守,增强了职工的归属感,显著提高了工作效率,降低了管理难度,也使各种竞争规则在公平公开的氛围下有效运行。

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