为切实加快构建“大卫生、大健康”新格局步伐，推动医疗服务模式以治病为中心向以人民健康为中心转变，深入挖掘信用大数据在改善民生方面价值，枣庄市卫生健康委员会深刻把握发展新质生产力的理论创新和实践要求，以“先诊疗、后付费”的传统信用就医模式为载体，创新推出“榴花分”信用就医惠民应用场景，因“院”制宜出台相应的“榴花分”信用就医激励措施，以“个人（企业）信用榴花分+医疗机构+个性化激励措施”的模式，让信用“有形”又“有价”，让守信“有荣”又“有益”，解决信用就医推广过程中的难点、堵点，助力卫生健康系统以病人为中心，创新医疗健康服务与管理模式，推动营商环境再优化，推进“健康中国战略”，引领全民由“治病”向“防病”转变。

　　截至目前，枣庄市所有二级及以上医疗机构已全部制定了相应的“榴花分”信用就医激励措施，在“先诊疗，后付费”的基础上创造性、个性化地开展相关服务。部分医院针对诚信企业提供团体体检费用减免政策，最高可享全员体检七折优惠，引导企业通过公益性信用体检，完善信用记录，保护职工健康，进一步推进枣庄职业健康保护行动，提升劳动者职业健康素养水平，厚植营商环境“卫健沃土”，护航企业高质量发展。疾病的预防远重于治疗，对于信用级别高的人员及其家属提供一系列健康服务，医院可提供体检费用减免、简化流程、陪检服务、一对一详细解读体检报告、上门解读报告、定期检后随访、科普讲座、健康管理、健康指导等，引导群众主动寻找影响健康的不利因素，纠正不良生活方式的影响，将疾病消灭于萌芽状态，为建设健康中国，增进人民健康福祉作出新贡献。二级医院在CT、核磁共振、彩超等大型检查项目均可享受信用减免，并可免普通门诊诊察费，极大程度上缓解了基层群众看病贵的问题。妇幼保健院、中医院、精神卫生中心、口腔医院等专科医疗机构更是探索、创新制定了适合自身特点的激励措施，例如中医院的中医诊疗服务、中医药科普活动等，感悟中医药文化魅力，筑牢中医院服务体系，传承中医药服务能力；精神卫生中心的入企入校心理辅导、科普讲座、线上心理辅导等，加强人文关怀和心理健康教育，关爱全民心理健康。除此之外，还有就诊享“绿色通道”、病历复印免费、先出院后补手续、免费使用轮椅平车雨伞等工具、跑腿服务、上门护理服务、医美服务等等一系列激励政策助力山东“信用就医”建设全面升级提速。

　　该创新“信用就医”模式核心是以人民健康为中心，坚持以改革创新为动力，预防为主，中西医并重，坚持政府主导与调动社会、个人的积极性相结合，强化早诊断、早治疗、早康复的意识，保护职业健康、优化营商环境，助推全民健康。该模式在全市范围内运行后，医院反馈平均候诊时间大幅缩减，市民反映就医、体检的体验感显著提升。截至目前，已惠及诚信群众近7.2万余人次，为诚信就医患者、体检企业和个人减免各项费用共计136.8余万元，开展中医诊疗、健康指导、陪检、上门解读报告等服务共计5320余次，开展科普讲座、中医药科普活动、入企入校心理辅导等活动累计1680余次。

　　下一步，市卫生健康委员会定期评估“榴花分”的实施效果和市民、市场主体的反馈，适时调整和完善激励措施，鼓励乡镇卫生院、民营医院、村卫生室等根据实际情况探索、创新自己的路径、亮点，丰富“信用就医”文化品牌，凸显特色、打造样板、形成经验，提升激励措施的吸引力和有效性，确保其符合市民、市场主体的需求和期望。